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Especificaciones

 

  • El equipo de Telemundo Responde no proporcionará ayuda alguna en cierto tipo de conflictos. Por favor, revise la siguiente lista en la que se enumera los tipos de casos los cuales Telemundo Responde NO AYUDA A RESOLVER:
  •  


  • 1. Los asuntos relacionados con derecho familiar
  • 2. Asuntos de custodia
  • 3. Violaciones de tránsito, accidentes vehiculares
  • 4. Cualquier caso que actualmente esté pendiente en el tribunal o ante un juez
  • 5. Los casos en que ya estén involucrados abogados
  • 6. Cobro de dinero
  • 7. Asuntos laborales
  • 8. Pensiones
  • 9. Reclamaciones a seguros
  • 10. Impericia médica


Lista de agencias y organizaciones

 

  • La siguiente lista de agencias y organizaciones tienen como misión abogar y proteger al consumidor, acudiendo a estas usted puede encontrar repuestas a muchas de sus preguntas.

  • Comisión Federal De Comercio
    (877)382-4357 # 2
    https://www.ftc.gov/es/

    Agencia nacional de protección al consumidor, que utiliza las quejas del consumidor para investigar y eliminar las prácticas comerciales de carácter engañosas.

  • Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)
    (787) 722-7555
    https://www.daco.gobierno.pr/

    Protege y educa a los consumidores de prácticas indeseables, manteniendo un balance en el mercado de adquisición de bienes y servicios sobre los artículos de primera necesidad.

  • Oficina del Procurador del Ciudadano
    (800)771-7755 # 2
    https://www.ombudsmanpr.com/

    Garantizar al ciudadano su derecho a recibir servicios honorables por parte de las agencias gubernamentales, proveyéndole acceso rápido y libre de costo.

  • Asistencia Legal: Pro-Bono Inc.
    1(800) 981-5801 / (787) 721-3398
    https://www.probonopr.org/

    Provee defensa legal a residentes de bajos recursos en Puerto Rico para que estos tengan igual acceso a la justicia.