Querían que pagara un servicio que no utilizó

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Un cliente de una empresa de Cable TV se siente traicionado por dicha empresa con la cual mantuvo un contrato de servicio por más de 3 años.

El hombre ya no tenía contrato que lo atara con la proveedora cuando llamó para cancelar el servicio, pero alega que la compañía sigue facturándole un servicio que no utilizó.

La compañía expresó que lamentaba que el cliente tuviese que recurrir a Telemundo Responde para atender sus reclamos, pero gracias a la investigación, la compañía pudo llegar a un acuerdo de amnistía con el consumidor.

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