Luma Energy

Abiertos 25 centros de servicio al cliente del consorcio Luma

Operan de lunes a viernes en horario de 7:30am a 4:00pm.

Luma Energy, la compañía responsable de la transmisión y distribución eléctrica de Puerto Rico -desde el martes, 1 de junio de 2021-tiene abiertos 25 centros de Servicio al Cliente.

A continuación, los pueblos:

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  1. Arecibo
  2. Aguadilla
  3. Aibonito
  4. Caguas
  5. Carolina
  6. Cayey
  7. Culebra
  8. Fajardo
  9. Guayama
  10. Humacao
  11. Isabela
  12. Manatí
  13. Mayagüez
  14. Monacillos
  15. Naranjito
  16. Palo Seco
  17. Ponce
  18. Puerto Nuevo
  19. San Germán
  20. San Sebastián
  21. Santa Isabel
  22. Utuado
  23. Vega Baja
  24. Vieques
  25. Yauco

Los centros de Servicio al Cliente operan de lunes a viernes en horario de 7:30am a 4:00pm. Luma gestiona con "carácter prioritario", la reapertura de las oficinas en Vieques y Culebra.

El vicepresidente de transformación de LUMA Energy, Don Cortez, dijo este lunes en entrevista radial que los empleados de servicio al cliente de esa compañía hablan en español.

“Todas las personas que trabajan en servicio al cliente (en LUMA Energy) hablan español. La semana pasada recibimos mas de 100 mil llamadas de teléfono. A través de la Isla atendimos a más de 22 mil consumidores a través de los centros de atención al cliente”, dijo Don Cortez en entrevista radial con Radio Isla.

Para gestiones o información, llama al 1.844.888.LUMA (5862), escribe or Facebook messenger (@lumapuertorico), o a través del servicio Mi LUMA, disponible en lumapr.com o la aplicación Mi LUMA.

Se reportó un evento -desde el fin de semana- en la Central San Juan.

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