Toyota amplía llamado a revisión de 1.2 millones de autos por falla
La falla de la bomba de gasolina puede hacer que el motor se detenga repentinamente, según la compañía.
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Arrestan a contratista denunciado en Telemundo Responde
Cobró a consumidora por paneles solares que nunca le entregó.
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Retiran productos de carne por riesgo de salmonella
Los productos de cerdo y pavo se vendieron bajo la marca “Great Value”
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Retiran miles de libras de pollo Tyson con pedazos de goma
Consumidores habrían encontrado “material extraño” dentro de los paquetes de nuggets.
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Someten cargos a sujeto que estafó a más de 30 clientes
Sin embargo, quedó libre tras prestar la fianza.
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Estrena auto gracias a intervención de Telemundo Responde
Concesionario honró su palabra y le entregó un carro del año.
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Cuidado con los pasajes muy baratos; ¿ahorro real?
Con una tarifa económica es posible que no pueda elegir su asiento y termine pagando más.
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Revisa esta lista antes de pagar por paneles solares
Importante que el instalador esté certificado.
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Más cargos contra coordinadora de eventos
Telemundo Responde reveló cómo dejó a pareja sin boda y ahora surgen otras querellas.
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Telemundo Responde y Cruz Roja se unen por víctimas del huracán Irma
Conoce cómo puedes ayudar a los damnificados.
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Causa para arresto contra dueño de Sunrise College
El esquema de fraude fue destapado por Telemundo Responde.
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Arrestado por vender viajes de crucero falsos
El supuesto agente de viajes fue reportado en Telemundo Responde.
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Hombre se apropió de más de $47,000
Engañó a decenas de familias.
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Se quedan sin un hogar luego de pagarlo
Una pareja acordó hace más de un año, la construcción de lo que sería su primer hogar. 2 meses antes de casarse, se percatan que la obra estaba detenida. Su cuantiosa inversión se redujo a un solar y un par de paredes.
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Arrestan a empleado de presunto concesionario fatulo
A Ricardo Montañez Miranda se le imputan cargos por una venta fraudulenta a un alguacil y a un policía.
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Policía investiga concesionario que alegan que ha cometido fraude
Durante la intervención de Telemundo Responde en el concesionario llegó un cliente desesperado que pidió que nuestra unidad lo acompañara a realizar un reclamo.
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Pagó por su mudanza y en año y medio no ha visto sus pertenencias
Idalia Zambrana espera que la compañía a la que le pagó $6,000 por mudarla de Carolina del Norte a Puerto Rico le entregue sus pertenencias.
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No le devuelven dinero por tratamiento contra el cáncer que no funcionó
El esposo de una paciente de cáncer contactó a nuestra unidad de protección al consumidor, Telemundo Responde, porque quiere que el doctor en bioquímica que aendió a su esposa le devuelva el dinero que pagó como depósito inicial para comenzar un tratamiento de medicina alternativa.
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La AEE le sobrefacturó miles de dólares
La Autoridad de Energía Eléctrica le sobrefacturó miles de dólares a un consumidor que ahora reclama la devolución del dinero que le pagó a la agencia.
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Seis meses para conseguir un marbete
Un consumidor compró una motora porque necesitaba un medio de transporte más económico, sin embargo, no ha podido utilizarla por los pasados seis meses.
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Taller busca a consumidora para terminar su trabajo
Un hojalatero está tras la pista de una consumidora a la que le permitió sacar la guagua del taller justo cuando estaba por completar el trabajo pero nunca regresó.
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Nueva etapa en pesquisa de Clasificados Online
Telemundo Responde reveló que los controles para prevenir el fraude no son confiables.
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Cuidado con las promesas de arreglo de crédito
Doña Carmen asegura que el remedio resultó ser peor que la enfermedad.
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Cierre de funeraria los deja sin pre arreglo y sin dinero
Las familias pagaron $2,600 y $1,700, y fueron tomados por sorpresa ya que la funeraria cerró de un día para otro y no dejaron rastros.
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150 familias sin agua al sentirse rehénes de una deuda ajena
La deuda alegan que es del desarrollador de su complejo que para complicar más la situación fue arrestado por las autoridades.
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Le roban equipo en almacén alquilado
Un consumidor que le alquió un almacén a la compañía Mini Warehouse en Carolina, asegura que de allí se robaron sus pertenencias valoradas en casi 60,000 dólares.
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Lleva esperando sus muebles por 3 meses, solo le llegó una factura
Después de intentar en múltiples ocasiones cancelar la orden y hacer varios reclamos, optó por contactar a Telemundo Responde.
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Instaló paneles solares pero su factura no bajó
La proliferación de las ofertas que promocionan compañías dedicadas a la venta e instalación de paneles solares, fue el motivo que tenía un consumidor para bajar su factura de luz.
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Le reembolsan su dinero gracias a Telemundo Responde
Hace más de un mes un consumidor contactó a Telemundo Responde reclamando la devolución de una cuantiosa cantidad de dinero que la Autoridad de Energía Eléctrica le sobrefacturó.
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Consigue el empleo de tus sueños
El Equipo de Telemundo Respendo habló con una persona que recluta y capacita a quienes buscan empleo.
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Conoce que puedes hacer ante un relevo de responsabilidad
Un hombre llevó su carro a un autolavado y al terminar el servicio se percató que a su guagua le faltaban unas piezas.
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Defienden con uñas y dientes cargo de 17% a consumidores
El restaurante sustituyó la propina que es voluntaria por un cargo obligatorio que es ilegal.
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Le vendieron una casa rodante dañada
Los consumidores le pidieron al concesionario que se encargara de los daños que tenía el vehículo, pero este se negó.
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Querían que pagara un servicio que no utilizó
El hombre ya no tenía contrato que lo atara con la proveedora cuando llamó para cancelar el servicio.
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Telemundo Responde, ayudando al consumidor
En la edición de las 5:00 de la tarde de hoy en Telenoticias, comienza un nuevo proyecto que promete extender ayuda ciudadana al consumidor.
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¿Podrían eximir de culpa los letreros de advertencia?
No se pierda el reportaje de Telemundo Responde, este fin de semana en Telenoticias Domingo.
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Más tranquila futura mamá gracias a Responde
Diana Soto Lorenzo está en espera de gemelos, así que en su casa hacen falta dos cunas.
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Conoce como Telemundo Responde te puede ayudar
Se trata de una unidad que cuenta con un centro de llamadas exclusivo para atender cada uno de los casos que usted quiera consultar.
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Desenmascarando un consecionario de autos fatulo
Un hombre compró un automóvil en efectivo pero no ha podido moverlo porque el concesionario que se lo vendió no le ha entregado su título de propiedad ni la licencia.
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Vendedores de mentiras | Comenzando martes a las 5pm
El equipo investigativo presenta esta serie especial que demuestra la tendencia del fraude y anuncios engañosos de Internet.
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Más de un año y no arreglan su auto
Ha pasado un año desde que un consumidor llevó su auto a reparar y al sol de hoy, todavía el taller de mecánica no le ha entregado su vehículo. El consumidor ya ha desembolsado más de 3,000 dólares para que el mecánico comprar las piezas que requería la reparación.
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Consumidores recuperan 13 mil dólares
Como resultado de una investigación de Telemundo Responde.
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Pagó por una mercancía y nunca la entregaron
Lo que comenzó como un sueño en la temporada navideña, se convirtió en una terrible pesadilla que le ha costado miles de dólares.
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Criminales cometen fechorías sin ser detectados
La publicación de anuncios en medios electrónicos facilita enormemente el rehuir del escrutinio ordinario de las agencias fiscalizadoras.
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Gobierno incauta carretón de Willy’s Pinchos
Un reconocido comerciante contactó a Telemundo Responde porque compró un carrito de comida que luego le tuvo que entregar a las autoridades. Se trata del dueño del famoso establecimiento Willy’s Pinchos, que compró un carrito que le pertenece al Gobierno.
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Hacienda recobra $200,000 gracias a Telemundo Responde
El ciudadano que contactó a Telemundo Responde porque llevaba más de un año sin poder disfrutar su vehículo de lujo, celebra la intervención de nuestra unidad de protección al consumidor.
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Asore rechaza medida que propone transparencia al consumidor
Entiende que la pieza legislativa no es necesaria.
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El negocio del robo de autos en Puerto Rico
Telemundo Responde nos revela las marcas, los modelos y hasta los lugares favoritos que han escogido los ladrones.
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Telemundo Responde ya rinde frutos
No olvide que la única unidad de protección al consumidor esta solo en Telenoticias.
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Crece la lista de alegadas víctimas de MAS Homes
MAS Homes se defiende pero por el otro, siguen sumándose a la lista de ciudadanos que nos contactan alegando ser víctimas de este contratista que según Telemundo Responde pudo corroborar, también adeuda miles de dólares a varios de los que subcontrata para trabajar en sus proyectos.
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Cuidado con los vendedores de mentiras
Una nueva tendencia de fraude a través de un reconocido portal cibernético, llevó a Telemundo Responde a investigar un escandaloso esquema de fraude, que ya ha llevado a muchos a caer en manos de los “Vendedores de mentiras”.
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Recibe su dinero gracias a Telemundo Responde
Seis meses después de que el Banco le denegara un préstamo hipotecario, Mileyshka Just tuvo que someter querellas contra su corredor de bienes raíces que le devolvería el dinero que le dió como opción para compra de su primer hogar.
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El esquema de ”brokers” fraudulentos
Un esquema fraudulento de compra y venta de vehículos sigue cobrando auge en la isla y poniendo en aprietos a muchos consumidores.
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Ponen a DACO en la silla caliente
Telemundo Responde cuestionó al secretario de DACO sobre el nuevo proceso que afirman defender a los consumidores ante los concesionarios de vehículos “fantasmas”.
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Devuelven su auto gracias a Telemundo Responde
Una consumidora celebra la intervención de Telemundo Responde en su caso porque al fin le entregaron la guagua que había comprado el año pasado pero que no había salido del centro de servicio al cliente por un fuerte olor que emanaba.
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Allanan concesionarios como resultado de investigación de Telemundo Responde
Como resultado de una investigación iniciada por Telemundo Responde, la policía diligenció hoy órdenes de registro y allanamiento bajo sospecha de fraude en dos solares dedicados a la venta de automóviles en la zona metro.
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Ordenan el arresto del ”ingeniero” fatulo
Un juez ordenó el arresto de Miguel Almonte Suárez, quien ha timado a decenas de personas.
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Investigan cargos por servicio en la industria del entretenimiento
El dinero por esos cargos no es reembolsado a los consumidores.
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Recupera dinero y se corona en otro certamen
Una vez más Telemundo Responde y le devuelve sonrisa a una niña.
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El ”ingeniero” fraudulento
El sueño de mudarse al campo se ha convertido en una pesadilla para un hombre de 72 años que dió un pronto de $14,000 para construir su casita.
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Matrimonio pide devolución de dinero que era para su hogar
Un matrimonio lleva casi 3 meses solicitando a su corredora de bienes raíces le devuelva el dinero que dió como opción para la compra de si primer hogar.
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Telemundo Responde Alimentos Precios
¿Ha rechazado aprovechar algún especial en el supermercado por temor de que los alimentos se dañen antes de comerlos?
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Nuevos cargos por servicio bajo la mirilla de Responde
Lo que ha generado muchas quejas que hoy toman una nueva dimensión.
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Restaurante será citado para que explique cargos por servicio
Someten medida que busca prohibir el cobro de ciertos cargos por servicio.
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Lausell podría estar a la venta
Contra la empresa se sometieron más de 60 querellas porque cerró sin cumplir con entregas.
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Investigación de Telemundo Responde descubre robo de identidad
La aterradora experiencia por la que pasó se trata de un robo de identidad, un crimen del cual se escucha frecuentemente.
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Se resuelve caso gracias a Telemundo Responde
El 29 de abril, Telemundo Responde presentó el caso de un consumidor que llevaba esperando más de un año por que le hicieran la entrega de su vehículo que dejó reparando en un taller de Caguas. El pasado jueves, nuestra unidad de protección al consumidor regresó al taller porque se cumplía la mitad del plazo de 30 días que solicitó... -
Recomendaciones antes de comprar un auto usado
Telemundo Responde te dice a qué estar pendiente a la hora de adquirir un vehículo.
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Casi dos años esperando porque pintaran su auto
Un consumidor lleva casi dos años detrás de un taller de hojalatería y pintura en Bayamón para que le entregue su auto, el cual el llevó a pintar hace dos años.
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Funerarias cerraron y se quedan con dinero de prearreglo funeral
Al cerrar sus puertas causaron un serio daño emocional y económico a los clientes.
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Cementerio no accede a pedidos de pareja
Hace 40 años, una pareja se preparó para la muerte adquiriendo el terreno donde serán sepultados pero están desesperados porque asegura que la administración del cementerio les cambiaron las reglas del juegos.
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Lleva su carro a la garantía y lo venden
Mujer cuenta su odisea con consecionario en Carolina.
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Al descubierto pobre regulación de clasificados
En la investigación especial, “Vendedores de Mentiras”, Zugey Lamela investiga los casos de fraude por medio del portal Clasificados Online.
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Pagó por el alquiler de un local y le denegaron los permisos
Un técnico de computadores reclama que le devuelvan el dinero que pagó para el alquiler de un negocio que nunca pudo establecer porque le denegaron los permisos de uso.
