LUMA Energy informó este jueves que su sistema recibió un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS, por sus siglas en inglés) para que clientes no puedan entrar a sus cuentas por internet.
Un ataque DDoS es un intento de hacer que un servicio en línea no esté disponible al abrumarlo con tráfico de múltiples fuentes.
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El ataque DDoS fue identificado y ha estado emitiendo 2 millones de visitas por segundo.
Como resultado, muchos clientes pueden haber tenido dificultades para acceder a la información relacionada con su cuenta.
El ataque ha sido denunciado a las autoridades pertinentes y LUMA espera los resultados de una investigación en curso.
LUMA lamentó que sus clientes hayan tenido que experimentar los inconvenientes que el ataque pudo haber causado y espera continuar brindándoles una experiencia de servicio al cliente.
Puerto Rico
El consorcio es el operador del sistema de transmisión y distribución de energía eléctrica de Puerto Rico desde el 1 de junio de 2021.
