La secretaria interina del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), Lisoannette González Ruíz, informó este miércoles que la Unidad para la Detección de Esquemas Fraudulentos contra el Consumidor detectó una nueva modalidad de fraude involucrando servicios de ‘streaming’, incluyendo Prime Video de la empresa Amazon.
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“En días recientes se detectó un esquema mediante el envío de un correo electrónico alegando que el servicio de video en línea, mejor conocido como ‘streaming’, de Amazon Prime Video le fue suspendido por asuntos con la ‘tarjeta de crédito’ y que la persona tiene que hacer un ‘update’ en la información de la tarjeta. Esto se hace para que el consumidor entre sus datos personales en una cuenta falsa, incluyendo información sobre tarjetas y cuentas bancarias, con el fin de usar esos datos para cometer actos ilegales”, dijo González Ruiz en declaraciones escritas.
“Este nuevo esquema, como hemos indicado antes, es uno bien sofisticado, pues utiliza material gráfico, incluyendo logos, que hacen ver como si este mismo fuera legítimo. La particularidad de este ‘email’ es que los datos para ‘corroborar’ la tarjeta de crédito y/o débito se encuentra en un anejo en el formato de PDF, también con logo y todo que lo hace bien real. Es un intento bien delineado de defraudar al consumidor”, añadió la titular del DACO.
La secretaria interina de DACO recomendó que las personas revisen la raíz del correo electrónico, lo que va después del símbolo de @ para si corroborar que es de la empresa Amazon.
Además, recalcó que antes de tomar alguna acción, es imperativo que el consumidor entre a su aplicación de Amazon Prime, pues generalmente cualquier situación con su cuenta aparece primero en la misma.
“No pulse ningún enlace sin antes verificar bien con el proveedor de servicios”, dijo González Ruíz.
