Luma Energy

Denuncian que LUMA cobra a abonados por reparar averías

Se trata de un pago de entre $800 a $1,100.

Telemundo

El consorcio LUMA Energy comenzó a imponer cargos a sus abonados por la desconexión o conexión del servicio cuando un perito electricista -contratado por el cliente- realiza trabajos en la base del contador de la residencia.

Se trata de un pago de entre $800 a $1,100.

Según el ejemplo que relató la perito electricista Egielisa Spickers de un problema que confrontó un cliente, la falla se debía a las muelas en la base de su contador. Sobre esto, el perito Jesús M. Santiago explicó que el daño en la base de un contador se da como resultado de un problema mecánico por oxidación, lo que provoca fallas de voltaje, y no es negligencia del cliente.

Por su parte, el presidente de la UTIER Ángel Figueroa Jaramillo, calificó esta acción como un robo.

“La AEE solamente hacía un estimado cuando eran subestaciones privadas pero, para el residente, para cambiar un contador, era totalmente gratuito. “Eso es un robo al país. Esa es la forma en que LUMA esta subiendo el costo del servicio del pueblo sin que te lo pongan en la factura”.

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